商城初期引流推广方案

2020-03-17 09:10:41

一、 概述

 

商城小程序在开发完成后进入实际运营阶段,该阶段将会面临新用户不足从而导致商城使用率不高,库存商品积压等状况,最终影响运营者。

所以在设计之初关于应用内的引流推广手段必须要考虑进入并且进行相应的设置与开发。运营者结合线上的应用内推广与线下推广业务洽谈对接,使项目健康运行,运营者稳步提高收益。

下面本方案将介绍目前常用app、小程序、公众号等一系列互联网应用常用的应用内推广。

 

二、 例举

 

针对商城类项目,本方案将例举如下App或小程序。

1, 淘宝

2, 京东

3, 拼多多

4, App

5, 新氧App

 

以上均为时下热门商城类型应用,使用人数众多,可在各大官方应用市场内进行下载,虽然各款应用评价褒贬不一,单其中引流推广思路清晰明确,值得学习借鉴。

 

三、 样例分析

 

1, 淘宝

淘宝毋庸置疑,线上购物鼻祖,经历多年的发展,购物体验完善,并且根据实际业务划分为“淘宝”与“天猫”两款App,多年的沉淀且与支付宝同宗同源,庞大的用户群显而易见。也正是由于淘宝用户群庞大,拓展新用户也成为了一项艰巨的课题。


方法:

1, 合纵连横,利用用户基数

联合其他类型应用或网站,强强联手。新浪微博可以使用淘宝账号进行登录就是最好的例证。支付宝,饿了么同样也是如此。

 

2, 以点打面,提升体验

吸取超市的购物体验打造天猫超市,让老用户不在漫无目的,让新用户获得新体验。

垂直化产品,让产品不再难找,天猫医药也为新老用户提高了购物体验。

 

3, 收集碎片时间,增加用户黏性

淘宝app内拥有“金币庄园”,类似模拟农场的一块小应用。将以前枯燥的,文字化的日历签到,新手任务等功能完全移植入内并且图形图像化。生动有趣,充分的利用用户的碎片时间,增加用户使用黏度。


4, 红包与优惠券

红包与优惠券是最传统,最直接的推广引流手段。占占“小便宜”是绝大部分用户都愿意的。

 

2, 京东

说完淘宝,京东肯定也必须带上。与淘宝一样,京东在用户的基数上也同样庞大。在引流推广方面两家也相差无几。不多介绍,以下是思路。

 

方法:

1, 注重承诺,正品保证,给到用户安全感

不同于淘宝,京东有“京东自营”,京东自营承诺100%正品,也正是有了自营,京东能从淘宝一家独大的场景下崛起。

 

2, 自有物流,时效保证

京东物流,高效的物流完善了购物的最终环节。


3, 秒杀活动,大一点的“小便宜”

类似于红包,优惠券带来的小片,利用秒杀的时间,把我用户心理,提高单品的流量。最终达成高转化率。


4, 京东白条,降低门槛

使用分期购,降低高价额商品购买门槛,吸引用户。

 

 

3, 拼多多

拼多多,虽然骂声一片,“并夕夕”也成为大量用户讽刺该应用的“昵称”,但是能从淘宝京东两大巨头的夹缝中异军突起,其简单粗暴的推广方式值得我们思考。

 

方法:

1, 团长与团购,老模式,新包装

团长带头,邀请好友参团,团长获得优惠。团员也可以成为团长,邀请更多的好友。使用人数激增。

 

2, 低价诱惑,“小便宜”有点大

初期,拼多多上拥有大量超低价格的商品,大量的吸引了用户眼球,虽然到手后产品不尽如人意并且为拼多多造成负面影响。但随着用户量的增加,平台逐步管理状况改善良多。

 

 

4,毒App

App是一款相对小众的商城类App,初期以销售品牌鞋类并成长至今。


方法:

1,专业占领,极致垂直化

  仅销售特定分类的产品,获取用户认可与口碑,口口相传的推广方式是最有   效且价值最高的推

 

5,新氧App

同上,此App也属于小众商城类App,服务于美妆,整形行业。


方法:

1, 与社交类结合,圈子购物

   大量的个人动态,产品使用经验,评论,讨论等等。物以类聚,人也一样,相同价值观,兴趣,爱好的人在一起可以形成一个个圈子经济。

 

四、 用户心理分析

 

以上样例,分析了各个App的引流推广方法。我们再来分析下用户的参与引流推广获得心理

 

 

 

1, 好奇

很好理解,产品新奇,活动悬念,神秘感会让用户有很想知道的冲动从而关注产品。

 

2, 有趣

  对于用户知道的一些东西,已经无法引起用户好奇的情况下,直接让用户产生觉得活动很有趣的心理也能在短时间内吸引大量用户。主要可以从这几方面让用户感觉很有趣:看上去有趣、玩起来有趣。

 

3, 从众

  从众心理是应用的比较广泛的用户心理。如果你让用户觉得有很多人都参与到了这个活动中来,那么用户就更加容易参与到活动中来,因为用户不希望自己是一个另类,而希望自己是和大家一样的。

 

 

 

4, 害怕失去

  想让用户尽快参与到活动中来,就要让用户感受到这种机会的难得。一方面,你可以通过设置一定的准入门槛来提高用户参与的难度,从而让能够参与到这个活动中的用户珍惜这次机会;另一方面,你可以让用户感受到这次机会如果不赶紧参与就会错过,从而让用户产生害怕失去的心理。害怕失去的东西主要包括:时间上的失去、空间上的失去、失去自己等。

 

5, 攀比

  由于有很多用户同时参与到活动中来,所以用户会希望看看别的参与人是什么情况,从而就会引起攀比心理。攀比的对象主要是和你一起参与到活动中的人


6, 占小便宜

  这种心理也是应用的比较普遍的一种心理,用户参与到你的活动中来,利益一直是百试不厌的吸引办法。

7, 侥幸

  人性中一直存在着一种侥幸的心理,“便宜有好货”,“以小博大”用买彩票的心态购物的人大有人在

 

8, 贪婪

  当用户比较轻易的获得了某种物质奖励或者是某种地位象征的标志的时候,会想获得更多。

 

9, 懒惰

  当消费者已经有意愿参与到你的活动中之后,运营或者营销人员要做的就是让用户最简单的参与,最简单的实现他的期望。

 

 

 

10, 成就感

  当用户参与了活动之后,如果获得了比较好的结果,用户就会获得一种成就感,因为这可以证明他比同时参与这个活动的其他人都要优秀。这时候,你就容易分享给朋友,告诉他们你是一个很厉害的人。炫耀的东西主要包括:物质上的成就感、精神上的成就感。

 

11, 表达自己

  表达自己包括了很多的情绪,比如正面的感恩、同情、正义、开心、爱国等,负面的愤怒、吐槽、挑战权威等。如果你的活动能够让用户主动的去表达这种情绪,并且给用户适当的反馈,那么就更容易让用户参与进来,同时将好的内容传播出去。  

 

12, 塑造形象

  用户表达自己的原因,是希望证明自己是一个具备什么样形象的人,当你的活动能够赋予用户这种个人形象和地位的时候,用户的分享就无疑是在帮你做免费主动的传播。塑造的形象主要包括:有社会地位、有经济地位、有自己想法、懂爱情、懂友情、懂亲情

 

 

 

 

五、 方案整理

各大主流,小众应用的推广引流手段都可以一一对应用户的各项心理。本方案总结针对当前项目引流推广可行的方法如下。

1, 设置优惠券,折扣红包

2, 设置团长,开展团购

3, 设置秒杀产品

4, 承诺产品品质

5, 会员等级建立

6, 产品分类简单化

7, 部分产品垂直化

8, 设置活动让用户参与(如抽奖等)

9, 社交内容进入,启用圈子经济

 

 



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